星空体育app

立即登录

星空体育app客服与反馈

星空体育app接受赛事内容合作、资讯供稿及相关合作咨询。

有问题找我们

想要深色模式或其他功能?留言入口提交建议,一般 1-2 个工作日回复。

  • 客服电话 010-30804738
  • 客服邮箱 hello@xingkong-menu.com.cn
  • 办公地址
    北京市 北京市昌平区北部商务区新城一路37号数字产业园南座
  • 客服时间 每天8:00-23:00
  • 运营主体 北京星空体育app有限公司

反馈问题时,麻烦附上

  • 延迟过大的比赛名称
  • 你当前使用的线路
  • 延迟时的录屏(如果方便可附上)

用户访问日志和设备信息保留 30 天后删除,不会长期留存。

常见困惑解答

  1. 为什么用手机流量看一场球耗得多?

    一场足球比赛用省流画质通常约耗几百 MB,高清可能超过 1 GB。视频会持续传输画面,画质越高,用量越大。

  2. 直播能不能做到几乎没有延迟?

    可以尽量保持较低延迟,但无法完全同步现场;网络状况和直播线路都会影响画面到达时间。

  3. 安卓装软件老是跳出风险提示?

    直接选继续安装即可;这是手机系统对非自带应用商店软件的通用拦截,安装包完全安全干净。

  4. 有没有把字调大的办法?

    打开播放器右上角的“设置”,找到“字幕/界面大小”,把字号调到“大”或“特大”即可。

  5. 足球比赛中越位就是越过后卫线吗?

    不完全是,还要看传球瞬间进攻球员的位置和是否参与进攻,单纯站得靠前并不一定构成越位。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 010-30804738,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。